Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Startpagina van EGLO Online Help-Center Helpcenter
  • Aanmelden
  • Een aanvraag indienen
  • Aanmelden
  • Een aanvraag indienen
  1. EGLO Online Help-Center
  2. Retour & terugbetaling

Retour & terugbetaling

Hier lees je hoe je artikelen retourneert en wanneer je je terugbetaling ontvangt.

Retour & procedure

  • Ik heb geen retourlabel ontvangen?
  • Een retourzending aanmelden
  • Wanneer krijg ik mijn geld terug?
  • Heb je geen retourlabel ontvangen?

Beschadigd, verkeerd of onvolledig geleverd

  • Hoe lang duurt het voordat mijn klacht of retourzending is afgehandeld?
  • Ik heb het verkeerde artikel ontvangen – wat moet ik doen?
  • Wat als een artikel beschadigd aankomt?

Termijnen, kosten & voorwaarden

  • Krijg ik een vervangend exemplaar of mijn geld terug?
  • Moet ik de verzendkosten voor het terugsturen zelf betalen?
  • Hoe lang heb ik de tijd om mijn bestelling te annuleren of te retourneren?

© ELGO Online GmbH

    Deutsch English (United Kingdom) Français Italiano Polski