Wat als een artikel beschadigd aankomt?

Ik heb een verkeerd artikel ontvangen – wat kan ik doen?
Dat vinden we vervelend. Neem contact met ons op via het contactformulier.

Zo ga je te werk:

Open het contactformulier
Kies “Verkeerd artikel”
Vul je bestelnummer in
Beschrijf het probleem
Upload eventueel foto’s

Wat gebeurt er daarna?
We controleren je aanvraag
Je ontvangt een reactie met de volgende stappen

In de meeste gevallen:
omruiling of retour met terugbetaling

Belangrijk
Stuur het artikel niet zelf terug voordat je van ons bericht hebt ontvangen