Wat als een artikel beschadigd aankomt?

Het spijt ons. Meld alstublieft de klacht zo snel mogelijk bij ons in, zodat we je snel kunnen helpen.

Hier is hoe je te werk gaat
• Dien alstublieft je klacht in via ons contactformulier .


Stuur alstublieft de volgende foto's in
• beschadigd artikel
• verpakking (buitenaanzicht)
• verpakking (interieur uitkering)
• verzendlabel

Zonder deze afbeeldingen kan de verwerking vertraagd worden

Wat gebeurt er daarna?
We zullen je klacht beoordelen en je ontvangt zo snel mogelijk een antwoord.

Afhankelijk van het geval
• vervangingszending
• verzending van onderdelen
• Terugbetaling

Bewaar alstublieft het beschadigde artikel en de verpakking totdat de klacht is opgelost.

Du hast noch weitere Fragen?

Kein Problem – über unser Kontaktformular erreichst du direkt unser Support-Team. Wir kümmern uns persönlich um dein Anliegen und melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück.

Zum Kontaktformular