De terugbetaling vindt plaats nadat je retourzending door ons is ontvangen en gecontroleerd.
Duur van de terugbetaling
• Controle in het magazijn: enkele werkdagen
• Daarna wordt de terugbetaling automatisch uitgevoerd
Hoe ontvang je je geld terug
De terugbetaling gebeurt via de oorspronkelijk gekozen betaalmethode, bijv.: creditcard, PayPal, Klarna, enz.
Opmerking
Afhankelijk van de betalingsprovider kan het enkele extra dagen duren voordat het bedrag zichtbaar is op je rekening.
Wacht je ongewoon lang?
Neem dan contact met ons op.
contactformulier
Houd bij de hand:
• Bestelnummer
• Datum van de retourzending
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Du hast noch weitere Fragen?
Kein Problem – über unser Kontaktformular erreichst du direkt unser Support-Team. Wir kümmern uns persönlich um dein Anliegen und melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück.
Zum Kontaktformular