Smart Support

Installatie & eerste stappen

  • De installatie werkt niet – wat kan ik doen?

    Lees meer
  • Welke vereisten heb ik nodig voor het gebruik van mijn slimme lamp?

    Lees meer
  • Mijn lamp wordt niet gevonden tijdens de installatie – wat kan ik doen?

    Lees meer
  • Welke app heb ik nodig en hoe installeer ik deze?

    Lees meer
  • Hoe stel ik mijn slimme lamp in?

    Lees meer

Verbinding & bediening

  • Waarom werkt de spraakbesturing van mijn slimme lamp niet?

    Lees meer
  • Mijn slimme lamp reageert niet op de afstandsbediening – wat kan ik doen?

    Lees meer
  • Mijn lamp reageert niet in de app – wat kan ik doen?

    Lees meer
  • Mijn slimme lamp maakt geen verbinding – wat kan ik doen?

    Lees meer

Problemen & oplossingen

  • Mijn app of lamp werkt niet meer na een update – wat kan ik doen?

    Lees meer
  • Waarom verliest mijn slimme lamp de verbinding?

    Lees meer
  • Mijn slimme lamp knippert of gedraagt zich ongewoon – wat kan ik doen?

    Lees meer
  • Hoe reset ik mijn slimme lamp?

    Lees meer
  • Mijn slimme lamp werkt niet goed – wat kan ik doen?

    Lees meer

Functies & gebruik


Heb je nog vragen?

Geen probleem – via ons contactformulier bereik je direct ons supportteam. We behandelen je aanvraag persoonlijk en nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Naar het contactformulier