Alexa of Google Nest vindt mijn lamp niet

Controleer eerst of jouw apparaat Zigbee direct ondersteunt of dat er een extra Zigbee-bridge nodig is.

Zo ga je te werk

• Controleer of jouw Echo-apparaat Zigbee ondersteunt

• Gebruik indien nodig een compatibele Zigbee-bridge

• Zet de lamp terug naar de fabrieksinstellingen

• Start de apparaatzoektocht opnieuw

Opmerking
Niet alle Alexa- of Google-apparaten kunnen Zigbee-lampen direct detecteren.

Du hast noch weitere Fragen?

Kein Problem – über unser Kontaktformular erreichst du direkt unser Support-Team. Wir kümmern uns persönlich um dein Anliegen und melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück.

Zum Kontaktformular