Mijn slimme lamp knippert of gedraagt zich ongewoon – wat kan ik doen?

Knipperen of ongewoon gedrag kan veroorzaakt worden door de verbinding, de stroomvoorziening of instellingen.

Zo kun je het probleem oplossen

  • Controleer de stroomvoorziening
    Zorg voor een stabiele aansluiting.
  • Start de lamp opnieuw op
    Schakel de lamp uit en weer aan.
  • Controleer de app
    Controleer de instellingen in de app.
  • Controleer de verbinding
    Zorg dat de verbinding stabiel is.
  • Reset de lamp
    Voer indien nodig een reset uit en stel de lamp opnieuw in.

Opmerking
Als het probleem blijft bestaan, kan er een defect zijn.

Du hast noch weitere Fragen?

Kein Problem – über unser Kontaktformular erreichst du direkt unser Support-Team. Wir kümmern uns persönlich um dein Anliegen und melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück.

Zum Kontaktformular