Mijn slimme lamp reageert niet op de afstandsbediening – wat kan ik doen?

Als je lamp niet reageert op de afstandsbediening, komt het vaak door de batterij, het bereik of de verbinding tussen de afstandsbediening en de lamp.

Zo kun je het probleem oplossen

  • Batterij controleren
    Plaats een nieuwe batterij of controleer of de batterij correct is geplaatst.
  • Afstand controleren
    Gebruik de afstandsbediening dichtbij de lamp.
  • Lamp inschakelen
    De lamp moet aanstaan om te kunnen reageren.
  • Afstandsbediening opnieuw koppelen
    Verbind de afstandsbediening opnieuw met de lamp.
  • Lamp resetten
    Als het koppelen niet lukt, reset de lamp en probeer het opnieuw.

Opmerking
De exacte koppelprocedure kan per model verschillen.

Du hast noch weitere Fragen?

Kein Problem – über unser Kontaktformular erreichst du direkt unser Support-Team. Wir kümmern uns persönlich um dein Anliegen und melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück.

Zum Kontaktformular