Als je lamp geen verbinding maakt, ligt het vaak aan de verbinding, de afstand tot de lamp of de instellingen op de smartphone.
Zo kun je het probleem oplossen
- Controleer de verbinding
Zorg ervoor dat Bluetooth of wifi is ingeschakeld. - Afstand verkleinen
Houd je smartphone tijdens het verbinden zo dicht mogelijk bij de lamp. - App opnieuw starten
Sluit de app volledig af en open deze opnieuw. - Lamp opnieuw starten
Schakel de lamp uit en weer aan. - Installatie opnieuw starten
Voeg de lamp opnieuw toe in de app.
Opmerking
Als de verbinding nog steeds niet lukt, kan het helpen om de lamp te resetten.