Dlaczego moja inteligentna lampa traci połączenie?

Jeśli Twoja lampa traci połączenie, zazwyczaj jest to spowodowane zasięgiem, połączeniem lub zakłóceniami w sieci.

Jak możesz rozwiązać ten problem

  • Sprawdź odległość
    Zmniejsz odległość między lampą a urządzeniem sterującym.
  • Sprawdź połączenie
    Upewnij się, że połączenie Bluetooth lub Wi-Fi jest stabilne.
  • Uruchom ponownie aplikację
    Zamknij aplikację i otwórz ją ponownie.
  • Uruchom ponownie lampę
    Wyłącz i włącz lampę.
  • Ponownie połącz lampę
    Dodaj lampę ponownie w aplikacji.

Uwaga
Zakłócenia spowodowane przez inne urządzenia mogą wpływać na połączenie.

Du hast noch weitere Fragen?

Kein Problem – über unser Kontaktformular erreichst du direkt unser Support-Team. Wir kümmern uns persönlich um dein Anliegen und melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück.

Zum Kontaktformular