Moja inteligentna lampa nie działa prawidłowo – co mogę zrobić?

Jeśli twoja lampa nie działa prawidłowo, często jest to spowodowane problemem z połączeniem, zasilaniem lub chwilową usterką.

Jak rozwiązać problem

  • Sprawdź zasilanie
    Upewnij się, że lampa jest włączona.
  • Zrestartuj lampę
    Wyłącz i włącz lampę ponownie.
  • Sprawdź połączenie
    Sprawdź, czy twoja lampa jest dostępna w aplikacji.
  • Zrestartuj aplikację
    Zamknij aplikację i otwórz ją ponownie.
  • Ponownie połącz lampę
    Usuń lampę z aplikacji i skonfiguruj ją ponownie.

Uwaga
Wiele problemów można rozwiązać już poprzez ponowne uruchomienie lampy.

Du hast noch weitere Fragen?

Kein Problem – über unser Kontaktformular erreichst du direkt unser Support-Team. Wir kümmern uns persönlich um dein Anliegen und melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück.

Zum Kontaktformular