Moja lampa nie reaguje w aplikacji – co mogę zrobić?

Jeśli Twoja lampa nie reaguje w aplikacji, najpierw sprawdź zasilanie i połączenie z aplikacją.

Jak rozwiązać problem

  • Sprawdź zasilanie
    Upewnij się, że lampa jest włączona.
  • Sprawdź aplikację
    Otwórz aplikację i sprawdź, czy lampa jest tam wyświetlana.
  • Odśwież połączenie
    Zamknij aplikację i otwórz ją ponownie.
  • Uruchom lampę ponownie
    Wyłącz lampę na chwilę, a następnie włącz ją ponownie.
  • Sprawdź odległość
    Upewnij się, że znajdujesz się w zasięgu lampy.

Uwaga
Jeśli lampa nadal nie reaguje, usuń ją z aplikacji i skonfiguruj ponownie.

Du hast noch weitere Fragen?

Kein Problem – über unser Kontaktformular erreichst du direkt unser Support-Team. Wir kümmern uns persönlich um dein Anliegen und melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück.

Zum Kontaktformular