Zgłoś zwrot

Jak mogę zgłosić zwrot?
Aby zgłosić zwrot, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego. Następnie automatycznie otrzymasz etykietę zwrotną na adres e-mail.

Jak postępować:
Otwórz formularz kontaktowy (link)
Wybierz temat „Zwrot”
Podaj numer zamówienia oraz adres e-mail
Wskaż produkt, który chcesz zwrócić
Wyślij formularz

Co dzieje się dalej?
Otrzymasz automatycznie e-mail z etykietą zwrotną
Sprawdź również folder spam lub wiadomości-śmieci

Przygotowanie zwrotu
Zapakuj produkt w sposób bezpieczny (najlepiej w oryginalnym opakowaniu)
Dołącz wszystkie akcesoria
Umieść etykietę zwrotną w widocznym miejscu na paczce

Co dzieje się dalej?
Twój zwrot zostanie sprawdzony po jego otrzymaniu
Dalsza obsługa przebiega automatycznie
Następnie zostanie zlecony zwrot środków

Zachowaj potwierdzenie nadania do momentu zakończenia procesu zwrotu