Co zrobić, jeśli otrzymam uszkodzony produkt?

Przepraszamy. Prosimy zgłosić reklamację do nas jak najszybciej, abyśmy mogli Ci szybko pomóc.

Oto jak postępować
• Prosimy zgłosić reklamację za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego .


Prosimy przesłać nam następujące zdjęcia
• uszkodzony towar
• opakowanie (widok zewnętrzny)
• opakowanie (wypełnienie wewnętrzne)
• etykieta wysyłkowa

Bez tych obrazów przetwarzanie może być opóźnione

Co się stanie dalej?
Sprawdzimy Twoją reklamację i otrzymasz odpowiedź jak najszybciej.

W zależności od przypadku
• przesyłka zastępcza
• wysłanie części
• Zwrot pieniędzy

Proszę zachować uszkodzony towar i opakowanie do czasu rozpatrzenia reklamacji.

Du hast noch weitere Fragen?

Kein Problem – über unser Kontaktformular erreichst du direkt unser Support-Team. Wir kümmern uns persönlich um dein Anliegen und melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück.

Zum Kontaktformular