Po złożeniu zamówienia automatycznie otrzymasz potwierdzenie zamówienia na e-mail. Jeśli go nie znajdujesz, sprawdź swoją skrzynkę pocztową i folder spamu.
Oto jak postępować
• Sprawdź swoją skrzynkę e-mail
• Sprawdź również folder spamu lub niechcianych wiadomości
• Szukaj potwierdzenia zamówienia
• Sprawdź, czy użyłeś prawidłowego adresu e-mail
Możliwe przyczyny
• Błąd wpisania w adresie e-mail
• E-mail wylądował w folderze spamu
• Zamówienie nie zostało pomyślnie ukończone
Kiedy jest wystawiana faktura?
Faktura jest zwykle wystawiana po wysłaniu Twojego zamówienia i przesłana.
Nie znalazłeś e-maila?
Skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Przygotuj
• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• jeśli dotyczy, numer zamówienia
Nie otrzymałem potwierdzenia zamówienia ani faktury – co mam zrobić?
Du hast noch weitere Fragen?
Kein Problem – über unser Kontaktformular erreichst du direkt unser Support-Team. Wir kümmern uns persönlich um dein Anliegen und melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück.
Zum Kontaktformular