Hoe vind ik het juiste reserveonderdeel?

Om je het juiste onderdeel te kunnen aanbieden, hebben we enkele gegevens over je lamp nodig.

Zo ga je te werk
• Zoek het artikelnummer van je lamp
• Beschrijf het benodigde onderdeel (bijv. glas, kap, houder)
• Maak indien nodig een foto van het betreffende onderdeel
• Neem contact met ons op via het contactformulier

Waar vind ik het artikelnummer?
Je vindt het bijvoorbeeld:
• op het typeplaatje van de lamp
• in de handleiding
• op de productverpakking
• in je bestelbevestiging

Wat gebeurt er daarna?
• We controleren de beschikbaarheid van het onderdeel
• Je ontvangt een reactie met de volgende stappen

Belangrijk
Zonder artikelnummer is een duidelijke toewijzing vaak niet mogelijk en kan dit de verwerking vertragen.

Du hast noch weitere Fragen?

Kein Problem – über unser Kontaktformular erreichst du direkt unser Support-Team. Wir kümmern uns persönlich um dein Anliegen und melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück.

Zum Kontaktformular