De bezorging van mijn bestelling is mislukt – wat nu?
Als de bezorging niet succesvol was, zal de vervoerder meestal een nieuwe bezorgpoging doen.
Zo ga je te werk
Controleer de trackingstatus van je zending
Let op meldingen van de vervoerder (bijv. afhaalpunt)
Controleer of er een nieuwe bezorgpoging gepland is
Mogelijke redenen
niemand aanwezig
adres onvolledig of fout
pakket kon niet worden bezorgd
Afhalen mogelijk?
In veel gevallen wordt je pakket:
bij een afhaalpunt afgeleverd
bij een buur afgegeven
of klaargelegd voor afhaling
Blijft het probleem bestaan?
neem contact met ons op (link)
Houd bij de hand:
bestelnummer
trackingnummer
Als de bezorging niet succesvol was, zal de vervoerder meestal een nieuwe bezorgpoging doen.
Zo ga je te werk
Controleer de trackingstatus van je zending
Let op meldingen van de vervoerder (bijv. afhaalpunt)
Controleer of er een nieuwe bezorgpoging gepland is
Mogelijke redenen
niemand aanwezig
adres onvolledig of fout
pakket kon niet worden bezorgd
Afhalen mogelijk?
In veel gevallen wordt je pakket:
bij een afhaalpunt afgeleverd
bij een buur afgegeven
of klaargelegd voor afhaling
Blijft het probleem bestaan?
neem contact met ons op (link)
Houd bij de hand:
bestelnummer
trackingnummer