Richiedi il reso

Come posso registrare un reso?
Per registrare un reso, ti chiediamo di contattarci tramite il modulo di contatto. Riceverai successivamente la tua etichetta di reso automaticamente via e-mail.

Come procedere:
Apri il nostro modulo di contatto (link)
Seleziona il tema “Reso”
Inserisci il numero d’ordine e l’indirizzo e-mail
Indica l’articolo che desideri restituire
Invia il modulo

Cosa succede dopo
Riceverai automaticamente un’e-mail con la tua etichetta di reso
Controlla anche la cartella spam o posta indesiderata

Preparare il reso
Imballa l’articolo in modo sicuro (preferibilmente nella confezione originale)
Includi tutti gli accessori
Applica l’etichetta di reso in modo ben visibile sul pacco

Cosa succede dopo?
Il tuo reso verrà controllato al ricevimento
La procedura proseguirà automaticamente
Il rimborso verrà quindi avviato

Ti preghiamo di conservare la ricevuta di spedizione fino al completamento del reso