Come posso trovare il ricambio giusto?

Per offrirti il pezzo di ricambio corretto, abbiamo bisogno di alcune informazioni sulla tua lampada.

Come procedere
• Cerca il numero articolo della tua lampada
• Descrivi il pezzo necessario (es. vetro, paralume, supporto)
• Se necessario, scatta una foto del componente interessato
• Contattaci tramite il modulo di contatto

Dove trovo il numero articolo?
Puoi trovarlo ad esempio:
• sulla targhetta della lampada
• nel manuale di istruzioni
• sulla confezione del prodotto
• nella conferma d’ordine

Cosa succede dopo?
• Verifichiamo la disponibilità del pezzo di ricambio
• Riceverai una risposta con i prossimi passi

Importante
Senza numero articolo, un’identificazione chiara spesso non è possibile e può ritardare la gestione.

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Kein Problem – über unser Kontaktformular erreichst du direkt unser Support-Team. Wir kümmern uns persönlich um dein Anliegen und melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück.

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