Ho diritto a una sostituzione o a un rimborso?

Riceverò una sostituzione o un rimborso?
Dipende dal caso e dalla disponibilità.

Decisione
Sostituzione se:
prodotto difettoso
disponibile

Rimborso se:
non disponibile
reso richiesto

Rimborso
Metodo originale (PayPal, carta ecc.)

Tempistiche
Dopo verifica
alcuni giorni

Nota
Possibile invio di parti

Importante
Non restituire senza contatto (reclami)