Devo pagare io le spese di restituzione?

Il reso è gratuito per te, a condizione che utilizzi l'etichetta di reso che ti abbiamo fornito. In questo caso, non ti verranno addebitati costi di spedizione aggiuntivi per il rimando.

Quali costi non vengono rimborsati?
I costi di spedizione del tuo ordine originale non vengono rimborsati. Questo si applica anche ai costi di spedizione per gli ordini al di sotto della soglia di spedizione gratuita e indipendentemente dal fatto che restituisci l'ordine in tutto o in parte.

Come funziona il reso gratuito
Affinché il tuo reso possa essere elaborato gratuitamente, per favore segui i seguenti passaggi:
• Segnala il tuo reso in anticipo tramite il nostro modulo di contatto.
• Utilizza esclusivamente l'etichetta di reso che ti abbiamo fornito per la spedizione.

Nota importante: Se il reso avviene senza la nostra etichetta di reso, possono essere addebitati costi di spedizione, che purtroppo non possiamo coprire.

Nota legale: Ulteriori informazioni sul tuo diritto di recesso le trovi nella nostra informativa sul recesso.

Du hast noch weitere Fragen?

Kein Problem – über unser Kontaktformular erreichst du direkt unser Support-Team. Wir kümmern uns persönlich um dein Anliegen und melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück.

Zum Kontaktformular