Modifier ou annuler la commande

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une modification ou une annulation n'est possible que tant que votre commande n'a pas été expédiée.

Voici comment procéder
• Contactez-nous dès que possible via le formulaire de contact
• Sélectionnez le sujet « Commande » > « Je souhaite modifier ou annuler ma commande » 
• Indiquez votre numéro de commande
• Décrivez brièvement votre demande (p. ex. annulation ou modification)

Important pour le traitement
• Les commandes sont généralement traitées rapidement
• Une fois que le processus d'expédition a commencé, aucune modification n'est plus possible

Si votre commande a déjà été expédiée, vous pouvez
• refuser la livraison ou
• annoncer une rétractation après réception

Conseil : Plus vite vous nous contacterez, plus grandes sont les chances que nous puissions adapter votre commande.