Wenn die Einrichtung nicht funktioniert, liegt das meist an der Verbindung oder daran, dass die Leuchte nicht korrekt vorbereitet ist.
So kannst du das Problem lösen
- Leuchte neu starten
Schalte die Leuchte aus und wieder ein. - Einrichtung erneut starten
Beginne den Einrichtungsprozess in der App von vorne. - Abstand prüfen
Halte dein Smartphone in der Nähe der Leuchte. - Verbindung prüfen
Stelle sicher, dass Bluetooth oder WLAN aktiviert ist. - App neu starten
Schließe die App vollständig und öffne sie erneut.
Hinweis
In manchen Fällen hilft es, die Leuchte zurückzusetzen und erneut einzurichten.