Rücksendung anmelden

So gehst du vor: 
• Öffne unser Kontaktformular
• Wähle das Thema „Rücksendung“
• Gib deine Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein
• Nenne den Artikel, den du zurücksenden möchtest
• Sende das Formular ab

Danach passiert Folgendes
• Du erhältst automatisch eine E-Mail mit deinem Retourenlabel
• Prüfe auch deinen Spam- oder Junk-Ordner

Rücksendung vorbereiten
• Verpacke den Artikel transportsicher (idealerweise in der Originalverpackung)
• Lege alle Zubehörteile bei
• Bringe das Retourenlabel gut sichtbar am Paket an

Was passiert danach?
• Deine Rücksendung wird nach Eingang geprüft
• Die weitere Bearbeitung erfolgt automatisch
• Die Erstattung wird anschließend veranlasst

➡️Bitte bewahre den Einlieferungsbeleg auf, bis die Rücksendung abgeschlossen ist.