Wie finde ich das passende Ersatzteil?

Damit wir dir das richtige Ersatzteil anbieten können, benötigen wir einige Informationen zu deiner Leuchte.

So gehst du vor
• Suche die Artikelnummer deiner Leuchte
• Beschreibe das benötigte Ersatzteil (z. B. Glas, Schirm, Halterung)
• Mache ggf. ein Foto des betroffenen Teils
• Kontaktiere uns über das Kontaktformular

Wo finde ich die Artikelnummer?
Du findest sie z. B.:
• auf dem Typenschild der Leuchte
• in der Bedienungsanleitung
• auf der Produktverpackung
• in deiner Bestellbestätigung

Was passiert danach?
• Wir prüfen die Verfügbarkeit des Ersatzteils
• Du erhältst eine Rückmeldung mit den nächsten Schritten

Wichtig
Ohne Artikelnummer ist eine eindeutige Zuordnung oft nicht möglich und kann die Bearbeitung verzögern.