Die Bearbeitung kann derzeit mehrere Werktage in Anspruch nehmen, da alle Rücksendungen und Anfragen sorgfältig geprüft werden.
Bearbeitungsdauer
• Rücksendungen werden nach ihrem Eingang in unserem Wareneingang geprüft.
• Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen.
• In Einzelfällen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.
Ablauf der Bearbeitung
• Eingang deiner Rücksendung bei uns
• Prüfung der Ware im Wareneingang
• Weiterverarbeitung (Erstattung oder Austausch)