Die Bearbeitung kann aktuell mehrere Werktage in Anspruch nehmen, da alle Rücksendungen und Anfragen sorgfältig geprüft werden.
Bearbeitungsdauer
Rücksendungen werden nach Eingang im Wareneingang geprüft
Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen
In Einzelfällen kann es zu längeren Bearbeitungszeiten kommen
Ablauf der Bearbeitung
- Eingang deiner Rücksendung bei uns
- Prüfung der Ware im Wareneingang
- Weiterverarbeitung (Erstattung oder Austausch)