Was, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?

Das tut uns leid. Bitte melde die Reklamation so schnell wie möglich bei uns, damit wir dir schnell weiterhelfen können.

So gehst du vor
• Reiche deine Reklamation über unser Kontaktformular ein.


Bitte sende uns folgende Fotos mit
• beschädigter Artikel
• Verpackung (Außenansicht)
• Verpackung (Innenpolsterung)
• Versandlabel

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Was passiert danach?
Wir prüfen deine Reklamation und du erhältst schnellstmöglich eine Rückmeldung.

Je nach Fall erfolgt
• Ersatzlieferung
•Nachsendung von Teilen
• Erstattung

Bitte bewahre den beschädigten Artikel und die Verpackung auf, bis die Reklamation abgeschlossen ist.

Du hast noch weitere Fragen?

Kein Problem – über unser Kontaktformular erreichst du direkt unser Support-Team. Wir kümmern uns persönlich um dein Anliegen und melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück.

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