Das tut uns leid. Bitte melde die Reklamation so schnell wie möglich bei uns, damit wir dir schnell weiterhelfen können.
So gehst du vor:
Reiche deine Reklamation über unser Kontaktformular ein (link Kontaktformular)
Bitte sende uns folgende Fotos mit:
- beschädigter Artikel
- Verpackung (Außenansicht)
- Verpackung (Innenpolsterung)
- Versandlabel
Ohne diese Bilder kann die Bearbeitung verzögert werden
Was passiert danach?
Wir prüfen deine Reklamation
Du erhältst schnellstmöglich eine Rückmeldung
Je nach Fall erfolgt:
Ersatzlieferung, Nachsendung von Teilen oder Erstattung
Bitte bewahre den beschädigten Artikel und die Verpackung auf, bis die Reklamation abgeschlossen ist.