Bestellung ändern oder stornieren

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Eine Änderung oder Stornierung ist nur möglich, solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde.

So gehst du vor
• Kontaktiere uns so schnell wie möglich über das Kontaktformular
• Wähle das Thema „Bestellung" > "Ich möchte meine Bestellung ändern oder stornieren" 
• Gib deine Bestellnummer an
• Beschreibe kurz dein Anliegen (z. B. Stornierung oder Änderung)

Wichtig zur Bearbeitung
• Bestellungen werden in der Regel schnell bearbeitet
• Sobald der Versandprozess gestartet ist, ist keine Änderung mehr möglich

Wenn deine Bestellung bereits versendet wurde kannst du
• die Annahme verweigern oder
• eine Rücksendung nach Erhalt anmelden

Tipp: Je schneller du uns kontaktierst, desto höher ist die Chance, dass wir deine Bestellung noch anpassen können.